Codes promo

Les codes promo vous permettent d’accorder une réduction à vos clients au moment de la réservation. Vous définissez le montant de la remise, sa période de validité et ses conditions ; le client saisit le code dans votre module et la réduction s’applique automatiquement au prix de sa course.

Ajouter un code promo

Dans la rubrique Codes Promo, cliquez sur Nouveau code promo, renseignez les champs ci-dessous puis validez avec Ajouter. Le code apparaît alors dans votre liste et devient utilisable par vos clients.

Un code promo doit comporter au moins une réduction : un montant fixe ou un pourcentage. Si aucune des deux valeurs n’est renseignée, l’enregistrement est refusé (« Il faut indiquer au moins une réduction ! »).

Les champs d’un code promo

• Code — le texte que vos clients saisiront lors de la réservation (par exemple BIENVENUE10). Il peut contenir jusqu’à 32 caractères, sans espace. Chaque code doit être unique : si le nom existe déjà, la création est refusée.
• Montant fixe de réduction — une remise d’un montant précis, exprimée dans votre devise (par exemple 10 € retirés du prix).
• Pourcentage de réduction — une remise proportionnelle au prix de la course (par exemple 10 %).
• Date de début — la date à partir de laquelle le code devient valable. Facultative : laissée vide, le code est valable immédiatement.
• Date de fin — la date au-delà de laquelle le code n’est plus valable. Facultative : laissée vide, le code n’expire pas.
• Montant minimum de la course — le code ne s’applique que si le montant de la course atteint ce seuil. Laissez vide pour n’imposer aucun minimum.
• Utilisation maximum — le nombre maximum d’utilisations possibles de ce code. Laissez vide pour n’imposer aucune limite.
• Véhicule — le véhicule concerné par le code. Choisissez Tous les véhicules pour l’appliquer à l’ensemble de votre flotte, ou un véhicule précis pour le réserver à ce seul modèle.

Comment fonctionne un code promo

1. Votre client estime sa course, puis saisit le code promo dans le champ dédié de votre module de réservation.
2. Le module vérifie que le code est actif, dans sa période de validité, qu’il n’a pas atteint sa limite d’utilisation et que la course dépasse le montant minimum éventuel.
3. Si tout est conforme, la réduction s’applique au prix affiché et le client voit le montant de la remise (« Code promo appliqué avec succès ! »).
4. Sinon, le code est refusé : il est signalé comme expiré ou invalide, ou applicable seulement à partir d’un certain montant si le seuil minimum n’est pas atteint.

Dans la liste, la colonne Utilisations indique le compteur d’usage sous la forme utilisées / maximum. Un tiret (~) signifie qu’aucune limite n’est fixée.

Modifier, activer, supprimer

Depuis la liste, chaque code promo peut être modifié, activé/désactivé ou supprimé.

• À la modification, le code, le montant fixe et le pourcentage ne sont plus modifiables : ils sont fixés à la création. Vous pouvez en revanche ajuster les dates, le montant minimum, l’utilisation maximum et le véhicule concerné.
• Désactiver un code le rend temporairement inutilisable sans le supprimer ; vous pourrez le réactiver plus tard.
• Supprimer un code le retire définitivement.

Cas particuliers

• Dates incohérentes — si la date de fin est antérieure à la date de début, l’enregistrement est refusé.
• Code sans réduction — un code doit toujours porter une réduction (montant fixe ou pourcentage), sans quoi il ne peut pas être créé.
• Seuil non atteint — si la course n’atteint pas le montant minimum, le client est informé que le code s’applique à partir de ce montant et la réduction n’est pas accordée.

Formule gratuite

La formule gratuite autorise 1 code promo. Pour créer des codes promo illimités, passez à une formule payante. Voir la page Tarifs.