Campi del modulo

La sezione Pagina di prenotazione ti permette di personalizzare i campi mostrati nel tuo modulo di prenotazione e di indicare quali sono obbligatori per i clienti. Decidi così quali informazioni il passeggero compila prima di confermare la corsa.

Come funziona il modulo

Il modulo di prenotazione combina due tipi di campi:

• i campi predefiniti, già presenti (nome, cognome, telefono, indirizzo e-mail, indirizzi, numero di volo o di treno…): puoi attivarli o disattivarli, ma non modificarli né eliminarli;
• i campi personalizzati, che aggiungi tu stesso per raccogliere un’informazione supplementare (ad esempio un numero interno, il nome di un’azienda o un’istruzione particolare).

Ogni riga del modulo è organizzata in colonne: una riga può contenere un solo campo (Colonna 1) oppure due campi affiancati (Colonna 1 e Colonna 2). È così che si possono mostrare, ad esempio, « Nome » e « Cognome » sulla stessa riga.

I campi predefiniti

A seconda della tua configurazione, i campi predefiniti disponibili sono in particolare:

• Nome e Cognome — l’identità del passeggero.
• Indirizzo e-mail — per l’invio delle conferme.
• Telefono — il numero che ti permette di contattare il cliente.
• Numero di volo o di treno — utile per i transfer da stazione e aeroporto.
• Nome dell’azienda — per i clienti professionali.
• Numero e via, Interno, ufficio, ecc., Città, CAP, Paese — il dettaglio dell’indirizzo.
• Note dell’ordine — un campo libero (facoltativo) per i commenti del cliente.
• Codice promozionale — l’inserimento di un codice sconto (mostrato solo se proponi almeno un codice promozionale).

Ogni campo predefinito può essere attivato o disattivato dall’elenco, a seconda che tu voglia chiederlo o meno ai tuoi clienti.

Aggiungere un campo personalizzato

1. Apri la sezione Pagina di prenotazione.
2. Fai clic su Nuovo campo.
3. Inserisci il nome del campo colonna 1 — è l’etichetta mostrata al cliente (ad esempio « Numero interno »).
4. Se vuoi un secondo campo sulla stessa riga, inserisci il nome del campo colonna 2 (facoltativo).
5. Spunta Campo obbligatorio per ogni colonna che il cliente deve necessariamente compilare.
6. Fai clic su Aggiungi.

Il campo compare subito nel tuo modulo di prenotazione.

Rendere obbligatorio un campo

Un campo contrassegnato come Campo obbligatorio impedisce al cliente di confermare la prenotazione finché non è compilato. Questi campi sono segnalati da un asterisco nel modulo e da un badge Obbligatorio nel tuo elenco.

• Per un campo personalizzato: spunta la casella Campo obbligatorio della colonna interessata, alla creazione o modificando il campo.
• Per distinguere l’essenziale dal facoltativo, rendi obbligatorie solo le informazioni di cui hai davvero bisogno per svolgere la corsa: troppi campi obbligatori possono scoraggiare la prenotazione.

Riordinare, attivare, eliminare

Dall’elenco dei campi hai a disposizione diverse azioni:

• Riordinare — trascina una riga per cambiare l’ordine di visualizzazione dei campi nel modulo.
• Attivare / Disattivare — un campo disattivato non compare più nel modulo, senza essere eliminato.
• Modificare — disponibile solo per i campi personalizzati (i campi predefiniti non sono modificabili).
• Eliminare — disponibile solo per i campi personalizzati.

Anteprima del modulo

Prima di pubblicare le modifiche, fai clic su Anteprima per vedere il tuo modulo come lo vedranno i clienti, a scelta in visualizzazione computer o mobile. In questa anteprima le azioni (pagamento, codice promozionale) sono disattivate: serve unicamente a verificare l’ordine e la resa dei campi.

Piano gratuito

Il piano gratuito limita il numero di campi personalizzati; i campi predefiniti, invece, restano tutti disponibili. Per aggiungere campi personalizzati in numero illimitato, passa a un piano a pagamento. Vedi la pagina Prezzi.