Formularfelder

Im Bereich Buchungsseite passen Sie die Felder an, die auf Ihrem Buchungsformular erscheinen, und legen fest, welche davon für Ihre Kunden Pflicht sind. So entscheiden Sie, welche Angaben der Fahrgast macht, bevor er seine Fahrt bestätigt.

So funktioniert das Formular

Das Buchungsformular kombiniert zwei Arten von Feldern:

• die Standardfelder, die bereits vorhanden sind (Vorname, Nachname, Telefon, E-Mail-Adresse, Adressen, Flug- oder Zugnummer …): Sie können sie aktivieren oder deaktivieren, aber weder ändern noch löschen;
• die eigenen Felder, die Sie selbst hinzufügen, um eine zusätzliche Information zu erfassen (etwa eine Türnummer, einen Firmennamen oder eine besondere Anweisung).

Jede Zeile des Formulars ist in Spalten gegliedert: Eine Zeile kann ein einzelnes Feld enthalten (Spalte 1) oder zwei Felder nebeneinander (Spalte 1 und Spalte 2). So lassen sich zum Beispiel „Vorname“ und „Nachname“ in derselben Zeile anzeigen.

Die Standardfelder

Je nach Ihrer Konfiguration stehen insbesondere folgende Standardfelder zur Verfügung:

• Vorname und Nachname — die Identität des Fahrgasts.
• E-Mail-Adresse — für den Versand der Bestätigungen.
• Telefon — die Nummer, unter der Sie den Kunden erreichen.
• Flug- oder Zugnummer — nützlich für Bahnhofs- und Flughafentransfers.
• Firmenname — für Geschäftskunden.
• Hausnummer und Straße, Wohnung, Büro usw., Stadt, Postleitzahl, Land — die Einzelheiten der Adresse.
• Bestellhinweise — ein freies (optionales) Feld für die Anmerkungen des Kunden.
• Gutscheincode — die Eingabe eines Rabattcodes (wird nur angezeigt, wenn Sie mindestens einen Gutscheincode anbieten).

Jedes Standardfeld lässt sich aus der Liste heraus aktivieren oder deaktivieren, je nachdem, ob Sie es von Ihren Kunden verlangen möchten oder nicht.

Ein eigenes Feld hinzufügen

1. Öffnen Sie den Bereich Buchungsseite.
2. Klicken Sie auf Neues Feld.
3. Geben Sie den Feldnamen Spalte 1 ein — das ist die Bezeichnung, die der Kunde sieht (zum Beispiel „Türnummer“).
4. Wenn Sie ein zweites Feld in derselben Zeile möchten, geben Sie den Feldnamen Spalte 2 ein (optional).
5. Setzen Sie für jede Spalte, die der Kunde zwingend ausfüllen muss, das Häkchen bei Pflichtfeld.
6. Klicken Sie auf Hinzufügen.

Das Feld erscheint sofort in Ihrem Buchungsformular.

Ein Feld zum Pflichtfeld machen

Ein als Pflichtfeld markiertes Feld verhindert, dass der Kunde seine Buchung bestätigt, solange es nicht ausgefüllt ist. Diese Felder sind im Formular mit einem Sternchen und in Ihrer Liste mit dem Hinweis Pflicht gekennzeichnet.

• Für ein eigenes Feld: Setzen Sie das Häkchen Pflichtfeld bei der betreffenden Spalte – beim Anlegen oder beim Ändern des Feldes.
• Um Wesentliches von Optionalem zu trennen, machen Sie nur die Angaben zur Pflicht, die Sie zur Durchführung der Fahrt wirklich brauchen: Zu viele Pflichtfelder können von der Buchung abschrecken.

Umsortieren, aktivieren, löschen

Aus der Feldliste heraus stehen Ihnen mehrere Aktionen zur Verfügung:

• Umsortieren — ziehen Sie eine Zeile, um die Reihenfolge der Felder im Formular zu ändern.
• Aktivieren / Deaktivieren — ein deaktiviertes Feld erscheint nicht mehr im Formular, ohne gelöscht zu werden.
• Ändern — nur für eigene Felder verfügbar (Standardfelder sind nicht änderbar).
• Löschen — nur für eigene Felder verfügbar.

Formular in der Vorschau ansehen

Bevor Sie Ihre Änderungen veröffentlichen, klicken Sie auf Vorschau, um Ihr Formular so zu sehen, wie Ihre Kunden es sehen werden – wahlweise in der Ansicht Computer oder Mobil. In dieser Vorschau sind die Aktionen (Zahlung, Gutscheincode) deaktiviert: Sie dient allein dazu, Reihenfolge und Darstellung der Felder zu prüfen.

Gratis-Tarif

Der Gratis-Tarif begrenzt die Anzahl der eigenen Felder; die Standardfelder bleiben dagegen alle verfügbar. Um unbegrenzt eigene Felder hinzuzufügen, wechseln Sie in einen bezahlten Tarif. Siehe die Seite Preise.