Pour configurer et personnaliser le module vous devez indiquer :
1. L’URL de votre site internet : mettre l’adresse du site sur lequel va être affiché le module.
Exemple : https://monmodulevtctaxi.fr
2. Un titre OU une image : mettre votre titre ou votre logo. C’est ce qui sera affiché en haut de votre module.
3. Le fuseau horaire : Mettez votre fuseau horaire
Pour enregistrer les modifications, cliquez sur « Sauvergarder »
Quand un client cherche une adresse, plusieurs suggestions lui sont proposées.
Vous pouvez limiter les suggestions d’adresses à un seul pays.
Pour cela vous devez cocher « Restriction par pays dans les itinéraires » dans les Options.
⚠️ Attention : si vous transportez des clients régulièrement ou occasionnellement dans d’autres pays, ne cochez pas cette case.
Si vous êtes indisponible, vous pouvez activer le « Mode vacances ».
Ce mode stoppe la possibilité pour les clients de faire des réservations.
Pour l’activer, cochez la case « Mode vacances » dans les Options.
Vous pouvez modifier le message qui est affiché aux clients, pour cela changer le « Message du mode vacances ».
💡 Astuce : noter dans votre agenda de désactiver le « Mode vacances » quand vous reprenez le travail.
Si un véhicule est déjà réservé, un message d’indisponibilité s’affichera sur le module.
Vous pouvez personnaliser le message en modifiant le champ « Message si véhicule déjà réservé ».
💡 Astuce : si vous pouvez sous-traiter les courses, ne vous privez pas d’une réservation et rendez-vous dans la section « Véhicules » pour configurer un véhicule en mettant 10 ou 20 dans le nombre possédé.
💡 Astuce : vous pouvez indiquer votre numéro de téléphone dans le message avec une incitation à vous appeler pour ne pas perdre la course.
Pour appliquer un délai à une réservation, entrez le nombre et l’unité voulu.
Exemple : vous définissez un délai de réservation de 30 minutes. Il est 10h00, un client qui arrive sur votre module de réservation ne pourra réserver qu’à partir de 10h30.
💡 Astuce : si vous ne voulez pas appliquer de délai de réservation, mettez 0 en nombre et minutes en unité.
Pour afficher des tarifs arrondis, cochez la case « Arrondir le tarif » dans la section « Options ».
Exemple : si le module calcule une course à 14,19 € alors le prix affiché sera 14,00 €.
Pour appliquer une distance minimale :
– Cocher la case « Distance minimale » dans les options
– Entrez le nombre de kilomètre
– Personnalisez le message
Enfin, cliquez sur sauvegarder pour enregistrer les modifications.
Pour appliquer une distance maximale :
– Cocher la case « Distance maximale » dans les options
– Entrez le nombre de kilomètre
– Personnalisez le message
Enfin, cliquez sur sauvegarder pour enregistrer les modifications.
Vous pouvez définir une région d’acceptation.
En dehors de la zone définie une course ne pourra pas se faire.
Utile si vous ne vous déplacez pas sur de longues distances.
Pour cela :
– Cochez « Région d’acception » dans les options
– Personnalisez le message
– Configurer une région d’acceptation sur la carte
Enfin, cliquez sur sauvegarder pour enregistrer les modifications.
Vous avez la possibilité de facturer des frais d’approche, pour cela :
– Cochez la case « Frais d’approche » dans les options
– Indiquez votre adresse dans la « Ville de rattachement »
– Indiquez un prix au kilomètre
– Indiquez une distance minimale avant tarification
Enfin, cliquez sur sauvegarder pour enregistrer les modifications.
Exemple :
Votre véhicule est stationné à un point A et un client commande une course au départ d’un point B situé à 10 km.
Si vous avez défini 1 € par kilomètre en frais d’approche et appliqué une distance minimale de 5 Km, les frais d’approche s’élèveront à 5 € (1 € x (10 Km (distance à effectuer) – 5 Km (distance minimale)).
Pour ajouter un numéro de téléphone qui sera visible dans le mail de validation de la réservation :
1. Accèdez à votre compte
2. Cliquez sur « Mon Compte »
3. Ajouter votre numéro de téléphone dans la rubrique « Téléphone »
4. Cliquez sur « Mettre à jour »
Pour accepter des paiements en ligne, vous devez avoir un compte Stripe actif.
Vous pouvez en ouvrir un à cette adresse :
https://stripe.com/fr
Stripe est un processeur de paiement, il fait le lien entre le module de réservation et votre compte bancaire.
Une fois que vous avez ouvert et validé votre compte Stripe, vous pouvez accepter les paiements en ligne pour le module ClickChauffeur.
Pour cela, suivez les étapes suivantes :
⚠️ Le réglage des paiements en ligne se fait uniquement sur un ordinateur et n’est pas disponible depuis un smartphone pour la configuration.
1. Allez dans les paramètres
2. Cochez « Paiements en ligne »
3. Cliquez sur « Gérer mon compte »
Ensuite vous devez suivre les étapes directement sur Stripe. À la fin de la procédure, le paiement en ligne sera actif sur votre module de réservation ClickChauffeur.
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